Maximizamos la rentabilidad de restaurantes y hoteles con nuestra tecnología WE COPILOT
Cuidar para Crecer
“Un aumento en un punto en la experiencia de cliente puede corresponder a más de 1B€ de ingresos adicionales”
Forrester, How customer experience drives business growth, June 2022
El éxito de la Hospitalidad
demostrado con más de 12.000 opiniones en nuestro restaurante:
“No había estado nunca en un restaurante así. Tratan a todos los comensales por su nombre.”
AINHOA A. 10/10
Somos Ingenieros y Hosteleros
Datos tras la implantación en nuestro restaurante
Primeros clientes
“Recibimos a 11.745 personas en un mes con WE WELCOM. Que los clientes sientan la calidez humana es lo que marca la diferencia.”
Marta Pujol . Marketing Manager · HOTEL MANDARIN ORIENTAL
Los RETOS de nuestros mejores clientes
Tipología de restaurante: 50 pax
RETO 1: Maximizar la rentabilidad por mesa
“Nos quedan muchas mesas vacías al principio del turno o al final en los turnos fuertes.”
“Si no liberan la mesa en otro software a mano, no entran más reservas online.”
“Parece que los sientan para que quepan menos clientes.”
“¿No hay alguna manera de poder pedir sin tanto QR en las mesas?”
“Tenemos 2 nóminas de más por si acaso.”
“Sala y cocina están discutiendo continuamente.“
“Empleamos mucho tiempo en formar a los nuevos para que luego se vayan a los pocos meses.“
“Es desesperante tener que estar buscando personal constantemente.
Tipología de restaurante: 140 pax - 4 zonas
RETO 2: Eliminar los problemas con el personal y su rotación
Tipología de restaurante: fine dining. Hotel 5 estrellas.
RETO 3: Mayor Personalización para aumentar valoraciones positivas
“Necesitamos conocer más a nuestros clientes de antemano.”
”Ya no vienen si no tienes más de 4,5*.“
“Un panel de datos que nos permita mejorar nuestras posteriores comunicaciones.“
“¿Conocéis alguna forma de conocer a más clientes que no sea el que reserva?”
¿Tienes algún otro reto que proponernos?
Estamos súper emocionados de anunciar que ya tenemos lista de espera abierta para que puedas probar WE WELCOM.
Te ofrecemos una demo y un período de prueba de 14 días, además de un precio promocional que no querrás perderte: desde 149€ hasta 249€ mensuales.
Solo tienes que rellenar el formulario y nos pondremos en contacto contigo lo más pronto posible para que descubras todo lo que WE WELCOM puede hacer por ti.
¡No te quedes fuera y aprovecha esta oportunidad!
Y para hoteles…
WE CONCIERGE
Próximamente
WE CONCIERGE es una solución tecnológica de WeWelcom, diseñada para mejorar la comunicación interna y la interacción con los huéspedes en el sector hotelero. Utiliza análisis de datos y sistemas integrados para lograr una coordinación interna más efectiva, lo que resulta en respuestas más rápidas a las necesidades del cliente. Este enfoque no solo garantiza una experiencia excepcional para el huésped, sino que también mejora la eficiencia operativa y promueve un servicio al cliente personalizado desde la reserva hasta la estadía en el hotel.